Terms of sale
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Identification du vendeur
La boutique PokeXtended est exploitée par :
Joffrey Clemencin
Micro-entrepreneur
SIRET : 80275237800025
Adresse : 3 rue de Flin, 54450 Buriville
Email : clemencin.joffrey@hotmail.fr
2. Produits
Les produits proposés sont des cadres décoratifs réalisés en petite série, mêlant création graphique, montage et techniques numériques.
Les visuels et descriptions sont présentés avec la plus grande précision possible.
Cependant, de légères variations peuvent exister entre les photos et le produit final.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
TVA non applicable, article 293B du CGI (si applicable à votre situation).
PokeXtended se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le produit est facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Une confirmation de commande est envoyée par email.
PokeXtended se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de :
- litige antérieur avec le client
- suspicion de fraude
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés par Shopify (carte bancaire, etc.).
Les transactions sont sécurisées.
6. Livraison
Les produits sont expédiés depuis la France.
Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif.
PokeXtended ne pourra être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs.
7. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
Les conditions sont précisées dans la politique de retour et de remboursement.
⚠️ Les produits personnalisés ne sont pas éligibles au droit de rétractation.
8. Responsabilité
PokeXtended ne saurait être tenu responsable :
- des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit
- des retards ou problèmes liés au transport
9. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site et des produits (visuels, créations, design) sont protégés.
Toute reproduction, exploitation ou utilisation sans autorisation est interdite.
10. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Elles ne sont jamais revendues.
Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données.
11. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
12. Garanties légales
Le consommateur bénéficie de la garantie légale de conformité dans les conditions prévues par le Code de la consommation ainsi que de la garantie des vices cachés dans les conditions prévues par le Code civil.
En cas de produit non conforme ou affecté d’un vice caché, le client peut exercer ses droits légaux en nous contactant à l’adresse suivante : clemencin.joffrey@hotmail.fr.